香港及澳门保修条款:

保修期内,客户应携带产品凭原始收银小票前往客户服务中心,享受如下保修服务。若顾客无法提供有效收据/购买发票,则需向每件产品收取港币150元作为手续费(不可退还)。如果我们确认产品仍在保修期内,客户将有权享受保修服务。

产品更换是您在本保修项下的唯一补救措施,本保修不适用于正常磨损或因非正常使用、误用、滥用、疏忽或事故造成的损坏,或由于特定计算机软件或硬件而导致的任何不兼容或性能不佳用过的。对于数据丢失或任何意外、后果性或特殊损害(无论何种原因造成),或违反任何默示保证(包括适销性或特定用途的适用性),VERBATIM 概不负责。本保修赋予您特定的法律权利,并且您还可能拥有因州而异的其他权利。某些州不允许限制间接损害,因此这些限制可能不适用于您。

对于在香港购买的客户,请联系位于香港的客户服务中心获取任何保修服务。以下是联系方式:

地址 : 香港荃湾海盛路9号有线电视大楼28楼2804A室
服务时间:10:00 – 19:30(周一至周五); 10:00 – 18:00(星期六)*
电话:852-26798268
*周日及公众假期休息
—————————————————————————————————————————
对于在澳门购买的客户,请联系位于澳门的客户服务中心获取任何保修服务。以下是联系方式:

地址 : 澳门Pedro Nolasco Silva 20-B 衙门角G店
服务时间:11:30 – 19:30(周一至周五); 11:30 – 19:00(星期六)*
电话:853-63771888
*周日及公众假期休息

产品类别保修期
光学介质/OTG/USB 驱动器/存储卡终身有限保修**
便携式硬盘3 年有限保修
LED照明1 年有限保修
便携式电池 / MicroUSB 数据线 / USB 和集线器充电器 / 无线充电器 / 车载充电器 / Type C 集线器 / 读卡器 / 耳机 / 键盘和鼠标 / LED 台灯 / 我的取景器 / 相机 / 数码时钟收音机 / 空气净化器1 年有限保修
SSD / Lightning 和 Type C 线缆 / 多线缆 / HDMI 线缆 / 电源板 / 显示器2 年有限保修

 

台湾产品保固期限表

台湾保修条款:

产品类别保修期
光学媒体终身有限保修**
OTG 和 USB 驱动器/存储卡自 2020 年 4 月 1 日起提供 2 年有限保修
便携式硬盘/SSD2 年有限保修
LED照明1 年有限保修
便携式电池 / Apple OTG 驱动器 / Micro USB 连接线 / USB 和集线器充电器 / 无线充电器 / 车载充电器 / C 型集线器 / 读卡器 / 耳机 / 键盘和鼠标 / LED 台灯 / 相机 / 数码时钟收音机 / 空气净化器1 年有限保修
Lightning 和 Type C 线缆/多线缆/HDMI 线缆2 年有限保修

评论:

** 终身有限保修

Verbatim 保证本产品不存在材料和工艺缺陷。终身有限保修适用于在用产品,对于报废产品,保修服务在报废后 2 年内有效。客户须携带产品及原始收银小票前往客户服务中心享受保修服务。

如有任何争议,Verbatim 保留最终决定权。